İlanlar

DEVAM EDEN İLANLAR

Genel Nitelikler

Şube hizmet modelimizdeki değişimle birlikte gişe asistanı rolümüz görev tanımı genişleyerek “Müşteri Danışmanı” pozisyonuna dönüştü. Marmaris şubelerimizde bizimle birlikte çalışarak, Garanti BBVA'nın bu alandaki başarılarına ortak olmak ister misin?

Görev Tanımı

  • Ürün ve hizmet talebiyle şubeye gelen müşteriler ile potansiyel müşterilere anında ve en verimli şekilde hızlı satış yapar ve yeni satış fırsatları yaratır. Bu kapsamda, söz konusu müşterilere yönelik ürün / hizmetlere ilişkin satış faaliyetlerini risk ve karlılık hedeflerini optimize ederek yürütür.
  • Bireysel kitle ve mikro segment müşterilerin satış ve servis faaliyetlerini sıcak satış ve ürün penetrasyonunun artırılması esasına göre yönetir.
  • Yeni müşteri kazanımı hedefi doğrultusunda potansiyel müşterilerin Bankamıza kazandırılmasından ve banka bağlılıklarının korunmasından sorumludur.
  • Bireysel kitle ve mikro segment müşterilerin satış ve satış sonrası servis işlemlerini zamanında ve eksiksiz gerçekleştirir. Bu müşterilere ilişkin bilgi/belge temininden ve işlem takibinden sorumludur.
  • Deneyimi ve bilgi birikimi ile müşteri kalıcılığını artırmayı aynı zamanda hizmet kalitesine odaklı çalışmayı amaç edinir.
  • G-Matic yönlendirmeleri doğrultusunda müşterilerin TL/YP nakit işlemlerini kanunlara, Bankamız politika ve prosedürlerine uygun olarak eksiksiz ve zamanında gerçekleştirir.

Bu ekibe nasıl birini arıyoruz?

  • Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun,
  • İşbirlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmayı seven,
  • Sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı,
  • Kendini geliştirmeye açık, öz motivasyonu yüksek,
  • İletişim ve ikna yeteneği kuvvetli
  • Müşteri memnuniyetine önem veren,

Görev tanımı ilgini çekiyor ve yukarıda belirttiğimiz özelliklere de sahip olduğunu düşünüyorsan Garanti BBVA ailesinin bir parçası olmaya ne dersin?

 

Başvur

Genel Nitelikler

Şube hizmet modelimizdeki değişimle birlikte gişe asistanı rolümüz görev tanımı genişleyerek “Müşteri Danışmanı” pozisyonuna dönüştü. Erbaa şubemizde bizimle birlikte çalışarak, Garanti BBVA'nın bu alandaki başarılarına ortak olmak ister misin?

Görev Tanımı

  • Ürün ve hizmet talebiyle şubeye gelen müşteriler ile potansiyel müşterilere anında ve en verimli şekilde hızlı satış yapar ve yeni satış fırsatları yaratır. Bu kapsamda, söz konusu müşterilere yönelik ürün / hizmetlere ilişkin satış faaliyetlerini risk ve karlılık hedeflerini optimize ederek yürütür.
  • Bireysel kitle ve mikro segment müşterilerin satış ve servis faaliyetlerini sıcak satış ve ürün penetrasyonunun artırılması esasına göre yönetir.
  • Yeni müşteri kazanımı hedefi doğrultusunda potansiyel müşterilerin Bankamıza kazandırılmasından ve banka bağlılıklarının korunmasından sorumludur.
  • Bireysel kitle ve mikro segment müşterilerin satış ve satış sonrası servis işlemlerini zamanında ve eksiksiz gerçekleştirir. Bu müşterilere ilişkin bilgi/belge temininden ve işlem takibinden sorumludur.
  • Deneyimi ve bilgi birikimi ile müşteri kalıcılığını artırmayı aynı zamanda hizmet kalitesine odaklı çalışmayı amaç edinir.
  • G-Matic yönlendirmeleri doğrultusunda müşterilerin TL/YP nakit işlemlerini kanunlara, Bankamız politika ve prosedürlerine uygun olarak eksiksiz ve zamanında gerçekleştirir.

Bu ekibe nasıl birini arıyoruz?

  • Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun,
  • İşbirlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmayı seven,
  • Sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı,
  • Kendini geliştirmeye açık, öz motivasyonu yüksek,
  • İletişim ve ikna yeteneği kuvvetli
  • Müşteri memnuniyetine önem veren,

Görev tanımı ilgini çekiyor ve yukarıda belirttiğimiz özelliklere de sahip olduğunu düşünüyorsan Garanti BBVA ailesinin bir parçası olmaya ne dersin?

 

Başvur

Genel Nitelikler

Şube hizmet modelimizdeki değişimle birlikte gişe asistanı rolümüz görev tanımı genişleyerek “Müşteri Danışmanı” pozisyonuna dönüştü. İstanbul şubelerimizde bizimle birlikte çalışarak, Garanti BBVA'nın bu alandaki başarılarına ortak olmak ister misiniz ?

 

  • Tüm müşterilere para yatırma ve çekme, ödeme, para transferi, çek ve senet ödemeleri vb. nakit işlemlerinde hizmet sunar.
  • Belirli segmentlerdeki müşterilere ürün tanıtımı ve satış yapar, gerekli durumlarda müşteri ziyaretlerini gerçekleştirir ve satış sonrası hizmetleri sunar.
  • Sahip olduğu sertifikalara göre, hizmet vermeye yetkili olduğu ürünlerin tanıtım ve satış aktivitelerini gerçekleştirir.
  • Müşterileri bilgilendirerek, dijital bankacılık kanallarına yönlendirir.

 

Bu pozisyonda başarılı olmak için adaylarda aradığımız kriterler ;

 

  • Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezunsanız,
  • İstanbul'da ikamet ediyorsanız,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 1 yıl tecil ettirmiş
  • Tercihen Segem Sertifikası’na sahipseniz.

Görev tanımı ilginizi çekiyor ve yukarıda belirttiğimiz özelliklere de sahip olduğunuzu düşünüyorsanız Garanti BBVA ailesinin bir parçası olmaya ne dersiniz?

Başvur
  • 26020SİVAS MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ - MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
  • Göster Gizle

Genel Nitelikler

Sivas Müşteri İletişim Merkezimizde çalışacak; telefon bankacılığı aracılığı ile müşterilerimizden gelen talepleri karşılayarak şikayetleri çözüme kavuşturacak, belirlenen hedefler dahilinde bankacılık ürünlerinin satılması ve müşteri işlemlerinin takibini gerçekleştirebilecek çalışma arkadaşları arıyoruz.

 

Görev Tanımı

 

Telefon Bankacılığı aracılığıyla bankacılık hizmeti almak için arayan müşterilerimizin taleplerinin alınması ve gerçekleştirilmesi, ayrıca bankamız ürünlerinin satışının yapılması.

 

Birimin Sorumluluk Alanları

 

Telefon bankacılığı aracılığı ile bize ulaşan müşterilerin ihtiyaçlarını anında, etkin ve doğru analiz ederek kaliteli, istikrarlı ve müşteri memnuniyetin öneminin bilinciyle yaklaşarak hızlı, kolay ulaşılabilir, ilk temasta çözüm odaklı hizmet ve servisler sunmaktan sorumludur.

 

Bu pozisyon için adaylarımızda aradığımız kriterler ;

  

  • En az lisans ya da meslek yüksekokulu öğrencisi,mezun
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş,
  • Sivas’ta ikamet eden,
  • Günde 7 saat olmak üzere haftada 6 gün çalışabilecek,

 

Görev tanımı ilginizi çekiyor ve yukarıda belirttiğimiz özelliklere de sahip olduğunuzu düşünüyorsanız Garanti BBVA ailesinin bir parçası olmaya ne dersiniz?

Başvur
  • 25991İSTANBUL MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ- MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
  • Göster Gizle

Genel Nitelikler

İstanbul Müşteri İletişim Merkezimizde (Güneşli) çalışacak; telefon bankacılığı aracılığı ile müşterilerimizden gelen talepleri karşılayarak şikayetleri çözüme kavuşturacak, belirlenen hedefler dahilinde bankacılık ürünlerinin satılması ve müşteri işlemlerinin takibini gerçekleştirebilecek çalışma arkadaşları arıyoruz.

 

Görev Tanımı

 

Telefon Bankacılığı aracılığıyla bankacılık hizmeti almak için arayan müşterilerimizin taleplerinin alınması ve gerçekleştirilmesi, ayrıca bankamız ürünlerinin satışının yapılması.

 

Birimin Sorumluluk Alanları

 

Telefon bankacılığı aracılığı ile bize ulaşan müşterilerin ihtiyaçlarını anında, etkin ve doğru analiz ederek kaliteli, istikrarlı ve müşteri memnuniyetin öneminin bilinciyle yaklaşarak hızlı, kolay ulaşılabilir, ilk temasta çözüm odaklı hizmet ve servisler sunmaktan sorumludur.

 

Bu pozisyonda başarılı olmak için adaylarda aradığımız kriterler ;

  •  En az lisans ya da meslek yüksekokulu öğrenci veya mezun
  •  Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş,
  • İstanbul’da ikamet eden ya da edebilecek
  •  Haftanın herhangi 5 günü çalışabilecek,

 

 

Görev tanımı ilginizi çekiyor ve yukarıda belirttiğimiz özelliklere de sahip olduğunuzu düşünüyorsanız Garanti BBVA ailesinin bir parçası olmaya ne dersiniz?

Başvur